Binance登録時に認証コードが届かないのは初心者が最もよく遭遇する問題の一つですが、解決方法は実はとてもシンプルです。まずBinanceアカウントを登録してみてください。問題が発生した場合は本記事の解決策を参考にしてください。BinanceアプリのダウンロードはBinance APPからスマートフォンでの操作もお勧めです。
メール認証コードが届かない場合の解決法
迷惑メールフォルダーを確認してください。 これが最も一般的な原因です。多くのメールサービスはBinanceの認証メールを自動的に迷惑メールやプロモーションメールに分類します。メールを開き、「迷惑メール」「広告メール」「その他」のカテゴリにBinanceからのメールがないか確認してください。
Binanceのメールアドレスをホワイトリストに追加してください。 メール設定で[email protected]などのBinance公式メールアドレスを連絡先またはホワイトリストに追加すると、以降のメールがブロックされなくなります。
メールアドレスが正しいか確認してください。 入力したメールアドレスにスペルミスがないか再確認してください。小さなタイプミスでも認証コードが間違ったアドレスに送信されてしまいます。
しばらく待って再送信してください。 メールサーバーに遅延が生じることがあります。1〜2分待ってから「認証コードを再送信」をクリックしてください。送信の間には通常60秒のクールダウン時間があります。
メールアドレスを変更してみてください。 QQメールや163メールで認証コードが届かない場合は、GmailやOutlookなどの国際的なメールサービスに切り替えることをお勧めします。これらのメールサービスは海外プラットフォームからのメールとの互換性が優れています。
SMS認証コードが届かない場合の対処法
電波状態を確認してください。 スマートフォンの電波が正常であること、ネットワークカバレッジのあるエリアにいることを確認してください。電波が弱い場所ではSMSの受信が遅延したり失敗したりすることがあります。
SMS拒否設定を確認してください。 多くのスマートフォンに搭載されているセキュリティソフトが海外からのSMSをブロックすることがあります。スマートフォンのSMSブロック履歴やセキュリティセンターで、誤ってブロックされた認証コードSMSがないか確認してください。
電話番号のフォーマットを確認してください。 登録時に正しい国コードを選択する必要があります。日本は+81です。国コードを間違えると、SMSが届きません。
料金未払いやサービス停止がないか確認してください。 料金未払いやサービス停止状態ではSMSを受信できません。スマートフォンが正常に使用できる状態であることを確認してください。
音声認証を試してみてください。 Binanceの一部の場面では音声認証コードに対応しています。SMSが届かない場合は「音声認証」オプションをお試しください。電話で認証コードが音声で読み上げられます。
その他の一般的な解決策
ブラウザのキャッシュをクリアしてください。 Web版で登録している場合は、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアしてページを再読み込みし、再度認証コードの取得を試みてください。
ネットワーク環境を変更してください。 ネットワーク環境が認証コードの送受信に影響することがあります。Wi-Fiからモバイルデータに切り替える、またはその逆を試してください。
別の時間帯に試してください。 ユーザーが集中する時間帯（通常は夜8時〜11時）では、サーバー負荷が高く認証コードの送信が遅延することがあります。オフピーク時間帯に再度お試しください。
Webの代わりにアプリを使用してください。 Web版で認証コードが届かない場合は、Binanceアプリをダウンロードしてアプリ側で登録を試みてください。アプリの認証フローの方がスムーズなことがあります。
上記の方法がすべてうまくいかない場合
すべての方法を試しても認証コードを受信できない場合は、以下の対策を取ることができます：
Binanceオンラインサポートに連絡してください。Binance公式サイトの右下にオンラインサポートの入口があります。状況を説明し、登録メールアドレスまたは電話番号を提供してください。サポートスタッフが通常、問題の原因を調べたり、代替の認証方法を提案してくれます。
登録方法を変更してください。電話番号でSMSが届かない場合はメールアドレスで登録に切り替えてください。逆の場合も同様です。登録完了後、セキュリティ設定でもう一方の連絡先を追加で登録できます。
制限されていないか確認してください。ごくまれに、特定の電話番号帯やメールドメインが一時的に制限される場合があります。この場合、連絡先の変更が最も迅速な解決策です。
認証コードの問題は面倒ですが、上記の方法でほぼすべて解決できます。根気よくお試しいただければ、すぐに登録を完了できます。