Actualizar el telefono es genial, pero muchos descubren que no pueden entrar a Binance -- el codigo de Google Authenticator desaparecio. Registrate en Binance y respalda el autenticador desde el inicio. Obtiene la APP de Binance en tu nuevo telefono.
Por que desaparece el autenticador
Google Authenticator genera codigos basados en una clave almacenada localmente. Nuevo telefono sin clave = sin codigos.
Telefono antiguo disponible -- Tres metodos
Metodo 1: Exportar desde la app. Google Authenticator antiguo > Transferir cuentas > Exportar > Escanear QR con nuevo telefono. Metodo 2: Via configuracion de seguridad de Binance si puedes iniciar sesion. Cambiar autenticador > Escanear nuevo QR. Metodo 3: Usando la clave de respaldo de 16 caracteres si la guardaste.
Telefono antiguo perdido
Reseteo manual requerido: En la pagina de inicio de sesion > "Verificacion no disponible" > Enviar documentos de identidad > Esperar 3-7 dias habiles.
Nuevos usuarios: guarden la clave de respaldo inmediatamente.
Como prevenir esto
Activar sincronizacion en la nube de Google Authenticator, cambiar a Authy, vincular multiples dispositivos, habilitar multiples metodos de verificacion. Obtiene la APP y completa la configuracion.
FAQ
Es seguro durante el reseteo? Si, operaciones bloqueadas. Funciona Microsoft Authenticator? Si, cualquier app basada en TOTP. Reseteo rechazado? Reenviar con fotos mas claras.